EWING, N.J.–(BUSINESS WIRE)–Church & Dwight Co., Inc. (NYSE:CHD) today reported that its Board of Directors declared a regular quarterly dividend of $0.3075 cents per share. This quarterly dividend will be payable December 1, 2026, to stockholders of record at the close of business on November 13, 2026. It is the Company’s 503rd regular consecutive quarterly dividend. Church & Dwight Co., Inc. manufactures and markets a wide range of personal care, household and specialty products, un
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NEW YORK–(BUSINESS WIRE)– #creditratingagency–KBRA assigns preliminary ratings to 99 classes of mortgage-backed notes from PMT Loan Trust 2026-INV10 (PMTLT 2026-INV10), a prime RMBS transaction sponsored by PennyMac Corp. (PennyMac), an indirect, wholly-owned subsidiary of PennyMac Mortgage Investment Trust (PMT). PMTLT 2026-INV10 comprises 1,081 fixed-rate mortgages (FRMs) with an aggregate principal balance of $409.1 million as of the November 1, 2026 cut-off date. The underlying pool consists of agency-eligibl
アラブ首長国連邦、ドバイ–(BUSINESS WIRE)–（ビジネスワイヤ） — AHSプロパティーズは、シャングリ・ラ ドバイを11億UAEディルハムで買収したことを受け、シェイク・ザイード・ロード沿いで新たな商業不動産開発プロジェクト「AHS Twin Towers」を始動する予定です。同物件は、大規模な改修を経てグレードAの商業拠点へと生まれ変わります。 ドバイ有数の商業幹線道路沿いに位置する同物件は、AHS Twin Towersとして建築デザインを一新します。建築設計は国際的に知られる建築・デザイン事務所のゲンスラーが手掛け、内装はAHSプロパティーズの社内デザイン・スタジオであるAHSアトリエが担当しています。素材使いから細部の意匠、職人技に至るまで、プロジェクト全体にわたってオーダーメードのアプローチを取り入れています。 AHS Twin Towersは地上51階建てとなります。ビジネス、ウェルネス、ライフスタイル関連の多彩な施設を一体的に備え、柔軟な利用に対応するグレードAのオフィス空間を提供します。ウェルネス・フィットネス施設に30,000平方フィート超、飲食
DENVER–(BUSINESS WIRE)–Netcracker/CSG® publicaron hoy el informe State of the Customer Experience Report 2027, donde se revela que la denominada “inflación del esfuerzo” (es decir, la mayor cantidad de tiempo, pasos y esfuerzo mental que los clientes deben comprometer para interactuar con las marcas) está dañando la confianza y la lealtad. De acuerdo con las conclusiones del informe, los clientes permanecen con las marcas que tienen puntos de contacto más rápidos y fáciles, garantizan la cont
DENVER–(BUSINESS WIRE)–Netcracker / CSG® haben heute den Bericht 2027 State of the Customer Experience veröffentlicht, der feststellt, dass „Aufwandsinflation“ – also der zunehmende Zeitaufwand, die steigende Anzahl an Schritten und die wachsende mentale Anstrengung, die Kunden aufbringen müssen, um mit Marken zu interagieren – das Vertrauen und die Loyalität untergräbt. Die Ergebnisse zeigen, dass Kunden Marken treu bleiben, die Kontaktpunkte schneller und einfacher gestalten, kanalübergreif
デンバー–(BUSINESS WIRE)–（ビジネスワイヤ） — ネットクラッカー/CSGは、2027 State of the Customer Experience Report（2027年版顧客体験レポート）を発表しました。このレポートでは、顧客がブランドと関わる際に費やす時間、手順、そして精神的負担の増大が、信頼とロイヤルティを損なっていることが明らかになりました。調査結果によると、顧客は、タッチポイントをより迅速かつ容易にし、チャネル間の一貫性を維持し、必要に応じてスタッフによるサポートを引き続き提供しているブランドに留まる傾向があります。 負担増大の弊害の一つとして、「シャドウ カスタマー エクスペリエンス」と呼ばれるプロセスの台頭が挙げられます。これは、顧客がブランドとのやり取りを円滑に進めるためにサードパーティ製AIアシスタントやパーソナルエージェントを利用するようになり、重要なタッチポイントがブランドの管理下から離れてしまう現象です。サポートプロセスが自社チャネルから外れるケースが増えるにつれ、ブランドは可視性、コンテキスト、そして信頼構築の機会を失うリスクに
DENVER–(BUSINESS WIRE)–Netcracker / CSG ® oggi ha pubblicato il 2027 State of the Customer Experience Report, secondo il quale la “effort inflation” (Inflazione dello sforzo), ossia la sempre maggiore quantità di tempo, fasi e sforzo mentale impiegati dai clienti per interagire con i marchi sta danneggiando la fiducia e la fedeltà. I risultati dello studio indicano che i clienti rimangono fedeli ai marchi che facilitano e accelerano i punti di contatto con il cliente, assicurando la continuit
DENVER–(BUSINESS WIRE)–Netcracker/CSG® publiceerde vandaag de 2027 State of the Customer Experience Report, waarin wordt vastgesteld dat “inspanningsinflatie”, de toenemende tijd, stappen en geestelijke inspanning die klanten moeten aanwenden om zich bij merken betrokken te voelen, het vertrouwen en de getrouwheid aantast. De bevindingen tonen aan dat klanten bij merken blijven die sneller en makkelijker raakpunten maken, continuïteit in hun kanalen verzekeren en indien nodig toegang tot mens
丹佛–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– Netcracker / CSG®今天發表《2027年顧客體驗狀況報告》(2027 State of the Customer Experience Report)。該報告發現，「顧客心力通膨」(Effort Inflation)，也就是顧客與品牌互動時必須付出的時間、步驟及心思不斷增加，已危及顧客的信任與忠誠度。該研究結果顯示，如果品牌能讓各個接觸點的互動更加快捷簡便，確保跨渠道體驗的連貫性，並在顧客有需要的時候提供人力支援，顧客便有更高的意願繼續選購這些品牌。 「顧客心力通膨」的後果之一，是出現「影子顧客體驗」(shadow customer experience)，意思是顧客求助第三方人工智慧助理或個人代理，由它們來處理與品牌間的互動，導致關鍵接觸點脫離品牌的掌控。若是轉移到品牌自有渠道之外的互動越來越多，品牌將面臨失去洞察力、脈絡以及建立信任機會的風險。這一趨勢突顯確保體驗連貫且省力的必要。這麼做方能跨渠道保持脈絡一致、迅速解決問題，進一步提高顧客忠誠度。 Netcracker/CSG在訪調全球1800位數位公民後
DENVER–(BUSINESS WIRE)–Netcracker/CSG® a publié aujourd’hui le 2027 State of the Customer Experience Report, qui révèle que l’« inflation de l’effort » – c’est-à-dire l’augmentation du temps, du nombre d’étapes et de l’effort mental nécessaires aux clients pour interagir avec les marques – nuit à la confiance et à la fidélité. Les conclusions montrent que les clients resteront fidèles aux marques qui rendent les points de contact plus rapides et plus faciles, garantissent la continuité entre