旧金山–(BUSINESS WIRE)–(美国商业资讯)– Airship是一家以移动端为先的客户体验公司，今日宣布已获得ISO 42001认证。该标准是人工智能管理体系（AIMS）的全球基准。经A-LIGN独立审计认证，Airship成为客户体验行业首批在整个平台范围内达到这一标准的企业之一。这项认证为企业品牌规模化运用AI打造客户体验流程奠定了经独立验证的可靠基础，同时有助于减少采购障碍，并满足合规、数据隐私及《欧盟人工智能法案》合规准备度等方面的要求。 破解企业AI应用悖论 企业产品和营销负责人正面临越来越大的AI创新压力，但对数据泄露、AI幻觉以及监管不合规的担忧，仍在阻碍AI的实际采用。Airship获得ISO 42001认证，正是为了回应这些顾虑：独立审核机构确认，Airship通过一套有据可查、经过测试并持续改进的管理体系，对其AI能力进行治理。 据Forrester表示：“研究相当明确地表明，消费者对负责任AI抱有很高期待。在欧洲，[Forrester调查]样本中有90%的受访者认为，企业负责任地使用AI非常重要。我们询问消费者，他们最希望看到哪些负责任AI的体现