サンフランシスコ–(BUSINESS WIRE)–（ビジネスワイヤ） — モバイルファーストのカスタマーエクスペリエンス企業であるエアシップは本日、人工知能マネジメントシステム（AIMS）の世界的な基準であるISO 42001の認証を取得したことを発表しました。A-LIGNによる独立監査を経て認証を取得したエアシップは、CX業界において自社プラットフォーム全体でこの規格の認証を取得した先駆的な企業の1つとなりました。この認証により、企業ブランドは、AIを活用したカスタマージャーニーを拡大するための、独立機関によって検証された基盤を得ることができます。これにより、調達上の障壁を排除しつつ、コンプライアンス、データプライバシー、およびEU AI法への対応を支援します。 エンタープライズAIのパラドックスを解決する 企業の製品およびマーケティングの責任者は、AIを活用したイノベーションへの圧力が高まっている一方で、データ漏洩や「幻覚」現象、規制違反への懸念が、依然としてAIの導入を妨げ続けています。エアシップのISO 42001認証は、こうした懸念に対処するものです。独立した監査機関