ヨハネスブルグ–(BUSINESS WIRE)–（ビジネスワイヤ） — データおよびテクノロジー企業のエクスペリアンがフォレスター・コンサルティングに委託して実施した新たな調査「AI in Risk: The Rise of Agentic Commerce 」によると、消費者は人工知能（AI）との関係を次の段階へ進める準備ができています。 EMEAおよびアジア太平洋地域の13市場で、融資・クレジットなどを利用している消費者6,247人を対象に実施した調査では、回答者の過半数（54%）が、自分に代わってAIエージェントに融資申請などを任せることに抵抗がないと回答しました。この結果は金融サービスの進化が次の段階に入りつつあることを示しており、消費者は、AIが単なる情報提供にとどまらず、融資機関の比較、利用資格の確認、申請手続き、本人が許可した書類の安全な提出など、融資プロセスの一部を支援することを受け入れ始めています。 「消費者が金融サービスと関わる方法は、すでに変化しています」と、エクスペリアンEMEA・アジア太平洋地域CEOのマリアナ・ピニェイロは述べています。「もはやAIを