斯德哥爾摩–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)– Valdyr將Seamless OS定位為電信業者的人工智慧原生執行層,也就是商業決策執行層,而不僅是記錄並報告這些決策的系統。該平台統一整合各類業務(如優惠方案、訂閱管理、計費、業務開通、客戶旅程及系統整合),將電信業務流程建構成自動化工作流程以取代客製化開發,並將人工智慧技術應用於平台內部的商業與面向客戶的營運環節,而不是視作獨立產品銷售。 該平台支援美國、歐洲及其他地區的業者。近期加入的合作夥伴有北歐老牌業者Telia以及來電辨識服務商Truecaller。 「我們最初像其他人一樣,使用舊有系統運行,然後透過不斷改進,最終開發出Seamless OS。」Valdyr創辦人暨執行長Martina Klingvall說,「業者人工智慧原生化並不是一種可直接購買的功能,而是一種營運模式。我們的願景是讓現有的業者無需耗時三年轉型就能夠轉向這種模式,使變革業務像推出新業務一樣簡單。」 遷移被視為產品功能的一部分,而不只是參與諮詢。優惠方案、使用者、訂閱管理、計費及系統整合按系統逐一遷移,並輔以就緒狀態檢查和可視的切換進度